Mivel az utazások általában egy földrajzi térségre irányulnak, ennek figyelembevételével állítottuk össze a jellemző viselkedési elvárásokat. Az összeállításban a következő területeket ismertetjük: A kapcsolatépítést megkönnyítő nyelvi tanácsok, a nemzeti szokások, az öltözködési kultúra, üzleti élet és a társasági viselkedési szabályok, étkezési szokások, az italfogyasztás, a dohányzás és a borravaló intézményének helyi sajátosságai, a nonverbális kommunikáció, a vallási hovatartozás. Bízunk benne, hogy ismeretük és alkalmazásuk növeli a magyarság és a képviselt cég, valamint az alkalmazó személy imázsát egyaránt. A fenti intelmeket természetesen hazai környezetben is alkalmazhatjuk, és ha megszokjuk könnyebb lesz a sikeres fellépés. Ez annál inkább is igaz, mivel nem elegendő a hazai viselkedéskultúra elvárásainak eleget téve vendégül látnunk egy Európán kívüli ügyfelünket. A hibát azzal követtük el, hogy azt hittük nekünk csak akkor kell alkalmazkodnunk, ha külföldre utazunk, és aki hozzánk érkezik, az alkalmazkodjon a mi szokásainkhoz.
Díszétkezés, ültetési rend A díszebéd vagy díszvacsora kimondottan ünnepélyes ültetéses alkalom. A vendégeknek mindig kell meghívót küldeni. Az ültetési rend miatt szükséges az előzetes egyeztetés, hogy valóban el tud-e jönni a vendég. A helyszín általában egy különterem, vagy az erre az alkalomra lefoglalt étterem elkülönített része. Legelőször a protokollos és a szervező ér a helyszínre, hogy ellenőrizze az előkészületeket, elrendezze az ültető tablót, a névkártyákat, megbeszélje a felszolgálási rendet, stb. Ezután a rendezvény kezdete előtt 10-15 perccel meg kell érkezni a házigazdának. Majd a vendégek érkeznek a meghívás időpontjára, késni legfeljebb csak néhány percet lehet. A vendéglátó a terem bejáratánál várja és köszönti a vendégeket. A vendégek tovább lépnek a különterembe és üdvözlik a már jelenlévőket. A jelenlévők rendszerint ekkor még állnak és a pincérek közöttük haladva aperitifet szolgálnak fel. Miközben a vendégek állva beszélgetnek, ismerkednek, és az aperitifet elfogyasztják, van idejük az ültetési tabló megtekintésére, helyük azonosítására, tájékozódni az asztalszomszédjukról.
A hívás kezdeményezése előtt hasznos, ha előkészítjük mondandónkat. Mérjük fel, hogy mit akarunk közölni, kérdezni. Kéznél vannak a azok a dokumentumok, amelyekre szükség lehet a megbeszélés során. Valóban a legmegfelelőbb személyt hívom-e? Az időpont a legalkalmasabb? Ez a legmegfelelőbb kommunikációs forma? A cél a hatékonyság növelése. Ehhez akár kis vázlat készítése is hasznos lehet. Természetes akadály, ha nincs közvetlen tárcsázási lehetőségünk. Ilyenkor a telefonközpontost segítsük a pontos név és mellékállomás megadásával, ha a titkárnőt érjük el, akkor a nevünk és cégünk, valamint a tárgyalási célunk megnevezésével. Amennyiben a válasz jelzi, hogy: " nem ér rá jelen pillanatban", "értekezleten van", "látogatója van" – ezt el kell fogadnunk. 31 Visszahívás ígéretét illik felkínálni, ha alkalmatlan az időpont! Ne felejtsük el a megfelelő pillanatban a "kérem" és a "köszönöm" szavakat használni a beszélgetés során, ez kedvező benyomást gyakorolhat. Amennyiben megszakad a vonal, a hívó fél feladata az újrahívás, ha viszont egy fontos nemzetközi hívás miatt kell félbeszakítani a beszélgetést, akkor a megszakítást kérő feladata.
Beszélgetés közben gyakran érintik partnerük karját, vállát. Egymásra pisszegéssel hívják fel a figyelmet. Ne tegyük zsebre a kezünket, a csípőre tett kéz kihívást jelent. Magasságmutatásnál mindig mutatóujjal tegyük, egész kézzel csak az állatokat mutatják. Boltban fizetéskor tegye a pénztáros kezébe a pénzt, ne a pultra! Vallás tekintetében hivatalos államvallás nincs, de a lakosság 90%-a római katolikus. A protestánsok - kb. 5% - növekedőben vannak, különösen az evangélikusok. 81 Argentína Államformáját tekintve a hadsereg vezette junta 1982-es lemondása óta demokratikus elnöki köztársaság, de nem szűnt meg a katonák érdeklődése a politikai hatalom iránt. Népessége 33 millió, 85%-ban olasz és spanyol ősök leszármazottja, az indiánok, meszticek, feketék a jelentős kisebbségek, de francia, angol, német bevándorlók is szép számmal találhatók. Emellett itt él Latin-Amerika legnagyobb zsidó közössége, akiket los rusosnak hívnak, mivel a cári Oroszországból emigráltak ide. Fővárosa Buenos Aires.
A mobiltelefonokat ki kell kapcsolni a rendezvény időtartamára, amely kb. 2, 5 óra. Csak akkor fogadjuk el a meghívást egy ilyen rendezvényre, ha részt tudunk venni ennyi időt a díszétkezésen. Az aperitif után a házigazda az asztalhoz invitálja a vendégeket. A fővendéget a helyére kísérik, rendszerint a protokollos vagy házigazda. A protokollos a többi vendégnek is segít helyük megtalálásában. 44 Ha leültek a vendégek, akkor a házigazda állva elmondja pohárköszöntőjét. Ha koccintásra kerül sor, akkor illik újra felállni. A pohárköszöntő után kezdődhet is az ételek felszolgálása. Az étel menüsor összeállítása nagyon lényeges. Díszétkezésnél a következő. Kettő vagy három féle: hideg előétel leves meleg előétel Egy vagy két féle: főétel A főétkezés után: desszert kávé, tea gyümölcs sajt A menükártya tartalmazza az ételek nevét, ami egy általában egy szétnyitható elegáns kartonlapból áll, melyet a teríték jobb oldalára illik fektetni vagy állítani. Az italokra is kell ügyelni, az aperitif és esetleg pezsgő után az előételhez a száraz fehérbor illik.