Ezen felül a változásról az OTP Bank a fenti határidő figyelembevételével a számlakivonatban is tájékoztatást ad. A Számlatulajdonos tudomásul veszi, hogy a kamatot, díjat, költséget érintő változás, annak hatálybalépésének napjától kerül érvényesítésre. A Számlatulajdonos a kamatok, díjak, költségek mértékének számára kedvezőtlen módosítása esetén a módosítás hatálybalépése előtt jogosult a szerződés díjmentes felmondására, 15 napos határidővel. Ha a Számlatulajdonos a közzétételtől a hatálybalépésig terjedő időtartam alatt észrevételt nem tesz, kifogást nem emel, a módosítást részéről elfogadottnak kell tekinteni. Az OTP Bank a folyószámlahitelre vonatkozó szerződés kamatot, díjat, költséget érintő, - a Számlatulajdonos számára kedvező módosítását a módosítás hatálybalépését megelőzően, az ügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségeiben kifüggesztett, valamint az OTP Bank honlapján megjelentetett Hirdetmény útján teszi közzé. Ezen felül a változásról az OTP Bank a számlakivonatban is tájékoztatást ad 16 3.
). Újabb telefon. Most már ugye vagy három hónapja működik rosszul az a fránya program. A kedves telebankcenteres ügyintéző megnyugtatott, hogy tudnak a program hibájáról, de sajnos most van valami számlázórendszer-átállítás is, és emiatt is lesznek fennakadások. De igyekeznek minél hamarabb javítani a hibát. Addig is telefonáljak be nyugodtan, a tévesen levont költséget jóváírják. "Minden rendben lesz" Egy-két nap múlva telefonon kerestek az OTP-ből. Kedves női hang, vezető beosztású pozícióból. Azt mondta, hogy most már ő is megnézte a számlámat, mert tényleg gyanús volt ez az időszakos költség, és kiderült, hogy tévesen vitték fel az adataimat, azért számít fel a program néha költséget az amúgy költségmentes tranzakciókra. De most már javították, és tényleg minden rendben lesz. Meglátjuk.
Számítása az alábbi képlet szerint történik: Havi rendelkezésre tartási jutalék összege = Ki nem használt hitelkeret x Mindenkori naptári napok x Havi rendelkezésre tartási jutalék mértéke Az OTP Bank jogosult ügyintézési díjat felszámítani minden olyan ügyfélkérésre történő tevékenység ellátása miatt, amely nem tartozik a szokásos ügymenet szerződés teljesítése - körébe, a fiók számára többlet munkával, kereséssel jár. (pl. utólagos igazolás kiadása megszűnt számláról, irattári kutatás és adatszolgáltatás, kimutatás készítése a betétkamatok változásáról stb. ) A díj mértékét a Hirdetmény tartalmazza. Számlavezetés során felmerülő tartozások rendezése 5. A Számlatulajdonos vállalja, hogy bankszámláján mindenkori megbízásai teljesítéséhez, valamint az OTP Bank jelen Üzletszabályzaton és a bankszámlaszerződésen alapuló követelései kiegyenlítéséhez szükséges pénzeszközt tart Amennyiben a Számlatulajdonos a tartozásait esedékességkor szerződésszerűen nem egyenlíti ki, az OTP Bank a tartozás teljesítéséig, a mindenkor hatályos Hirdetményében közzétett számlafedezetlenség esetére vonatkozó kamatot számítja fel.
A hitelkeret beállítására akkor kerülhet sor, ha a felülvizsgálatot megelőző 3 hónapban a Számlatulajdonos lakossági bankszámlájára a mindenkor érvényes Hirdetményben feltüntetett minimum összegű rendszeres jövedelem jóváírás megérkezett. A hitelkeret nagyságának meghatározása a Folyószámlahitel keretszerződésben rögzítetteknek megfelelően történik A Számlatulajdonos folyószámlájára érkező rendszeres jövedelem átutalások összegének emelkedése esetén kezdeményezheti a hitelkeret összegének megemelését. Rendszeres jóváírások fedezete melletti Folyószámlahitel összegének automatikus felülvizsgálata 3. Felülvizsgálat: Az OTP Bank jogosult a kölcsönjogviszony időtartama alatt évente egy alkalommal ismételten megvizsgálni a Számlatulajdonos(ok) hitelképességét és teljesítőképességét a 2. pont szerinti, a kölcsönkérelem elbírálása során alkalmazott eljárásnak megfelelően.
A hitelkeret mértéke a rendszeres jóváírás egyszerese: - minimum 3 havi jövedelem jóváírás után.
1 ÜZLETSZABÁLYZAT a lakossági bankszámlákról és a Folyószámlahitelről I. rész Általános rendelkezések Hatályos: június 11-étől OTP Bank Nyrt. 2 Tartalomjegyzék I. Bevezető rendelkezések... 3 II. Általános Szerződési Feltételek... 4 II/A. Lakossági bankszámlák A szerződéskötésre vonatkozó általános rendelkezések A lakossági bankszámla feletti rendelkezés módja Természetes személyek azonosítása Számlán bonyolítható fizetési műveletek Lekötési megbízások Számlaszüneteltetés... 5 II/B. Folyószámlahitel lakossági bankszámlákhoz A Folyószámlahitelekre vonatkozó általános rendelkezések Rendszeres jóváírások fedezete melletti Folyószámlahitel Rendszeres jóváírások fedezete melletti Folyószámlahitel összegének automatikus felülvizsgálata Folyószámlahitel lekötött betét fedezete mellett Kiegészítő biztosítási szolgáltatás III. A Lakossági bankszámlákra és a Folyószámlahitelre vonatkozó közös rendelkezések Havi zárlati nap Bankszámlakivonat Kamatok Díjak Számlavezetés során felmerülő tartozások rendezése A bankszámlaszerződés felmondása, a bankszámla megszüntetése Együttműködés, tájékoztatás, értesítések Egyéb rendelkezések Egyéb meghatározások IV.
Az OTP Bank lakossági ügyfeleinek igényeihez alkalmazkodva ideiglenesen, 2022. március 24-ig meghosszabbítja a SmartBank mobilbanki alkalmazás használatának lehetőségét. Az eredetileg március 1-jére tervezett SmartBank-kivezetés halasztásának oka, hogy bár a mobilbankot használó lakossági ügyfélkör többsége már az új OTP MobilBankot használja, még mindig van több százezer olyan felhasználó, akik még nem regisztráltak az új szolgáltatásra. Az új OTP MobilBank - az új InternetBankkal együtt - tavaly augusztus óta a teljes lakossági ügyfélkör számára elérhető. A hitelintézet mintegy másfél millió, mobilbankot használó ügyfeleinek közel kétharmada már az új OTP MobilBankot használja, azonban egy viszonylag jelentős - több százezer fős – ügyfélkör még nem regisztrált az új szolgáltatásra. Az ő kényelmük és zavartalan kiszolgálásuk érdekében a korábban jelzett március 1-jei határidőt követően is működik majd a SmartBank egészen március 24-ig, azonban a több mint három hetes "haladék" ellenére az OTP Bank továbbra is kéri érintett lakossági ügyfeleit, hogy mihamarabb regisztráljanak és próbálják ki az új mobilbanki alkalmazás funkcióit.
Kedvenc hárombetűs bankunk nemrég új image-et vagy ahogy mostanában mondani szokás, imázst kapott, az OTP Direkt szlogennel. A fogalom a PR-szövegek alapján a házibank, telebank és egy elektronikus számlacsomag együttesét tartalmazza. A dolog lényege, hogy az ügyfél közvetlenül, gyorsan, elektronikus módon tudja a bankügyeit intézni. Naiv Ügyfél számára azonban gyorsan kiderült, hogy a valóság némileg eltér a prospektus szövegétől. Az OTP honlapja Manapság a bankkártyákat lassan a luxuscikkek közé sorolhatjuk, mert egy komolyabb kártya (pl. Visa Classic) havi (! ) díja abban az esetben, ha a naiv ügyfél nem elégszik meg azzal, hogy a pénzkivételekért fizet, hanem még esetleg egy mobilbank szolgáltatást is megrendel, továbbá egy hónapban mondjuk 2-3 alkalommal vesz ki pénzt, esetleg vásárol kártyával (amikor is az automatikus értesítő SMS-ért szintén fizetni kell), a havi díj bizony eléri a 6-800 Ft-ot, tessék csak utánaszámolni. Fix összegért három számla De erre jön a nagy ötlet: az elektronikus számlacsomag, á la OTP.
A lekötési időt nem kell előre meghatározni. A betét feltörése esetén kamat a betöltött teljes kamatperiódus(ok)ra jár. KamatMOST betét fix kamatozású betétlekötési megbízás, melyben az OTP Bank a futamidőre járó kamatot rögtön a betétlekötéskor jóváírja. Amennyiben a futamidő vége előtt feltörésre kerül a betét, az elhelyezett tőkét az előre kifizetett kamat mértékével csökkentve írja jóvá a számlán a Bank. A betéthez feltörési díj is tartozhat, melynek akciónkénti pontos mértékét a Hirdetmény tartalmazza. Számlaszüneteltetés 6. 1 A Bank lehetőséget biztosít arra, hogy a számla tulajdonosa a számláját szüneteltesse. A szüneteltetés ideje alatt a számlán igénybe vehető szolgáltatások köre korlátozott és a Bank a számla számlavezetési díját nem számítja fel. A bankszámla szüneteltetését a Számlatulajdonos (vagy eseti meghatalmazottja) bármelyik OTP bankfiókban írásban, - az erre rendszeresített nyomtatvány kitöltésével és aláírásával - kezdeményezheti. Az állandó meghatalmazás nem terjed ki a számlaszüneteltetés igénylésére és a számla aktiválására.